• 
  Żyrandole  [101]
• 
  Biurkowe/gabinetowe  [36]
• 
  Lampy stojące  [25]
• 
  Kinkiety  [51]
• 
  Zwisy pojedyncze  [60]
• 
  Plafony  [6]
• 
  Klosze  [7]
• 
  Kryształki  [10]
• 
  Żarówki  [1]
• 
  Świeczniki z mosiądzu  [14]
• 
  Lampki z odlewów mosiężnych  [7]

Regulamin sklepu internetowego Solar

Sklep internetowy działający pod adresem www.solar-lampy.com jest prowadzony przez firmę:

Solar
Małgorzata Markowiak
ul.Kościuszki 70
42-290 Blachownia
tel./fax 034 32 71 916

1. Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę www.solar-lampy.com lub telefonicznie pod numerem telefonu 034 32 71 916. Zamówienia telefoniczne realizowane są tylko przy formnie zapłaty - przedpłata na konto.

2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. www.solar-lampy.com zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.

3. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronach sklepu użyte są w celach informacyjnych. Zdjęcia mogą odbiegać kolorystycznie od rzeczywistych obrazów ze względu na różne właściwości i konfigurację sprzętu komputerowego klientów. Dokładamy wszelkich starań by prezentowane zdjęcia realistycznie przedstawiały oferowany towar.

4. Po zapoznaniu się z ofertą, jeśli zdecydują się Państwo na zakupienie konkretnego produktu, system będzie wymagał rejestracji – utworzenia nowego konta, czyli podania danych teleadresowych oraz ustalenia loginu i hasła. Jest to czynność jednorazowa. Podane dane można potem modyfikować. Rejestracji można też dokonać bez składania zamówienia, oraz w jego trakcie. Rejestracji może dokonać osoba fizyczna pełnoletnia lub osoba prawna zwana dalej Kupującym.

5. Zamówienia są zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

6. Przyjęcie każdego zamówienia jest potwierdzane drogą mailową. Sklep wysyła automatycznie informację mailową z opisem transakcji i żądaniem potwierdzenia zamówienia przez Klienta. Po potwierdzeniu zamówienia przez Klienta zostaje ono przekazane do realizacji. Płatność za zamówiony towar następuje dopiero po otrzymaniu potwierdzenia rezerwacji.

7. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:

a - w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - po wysłaniu przez sklep potwierdzenia rezerwacji,
b - w przypadku płatności przelewem - po zaksięgowaniu na koncie firmy kwoty zamówienia.

8. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury.

9. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

10. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

11. Termin otrzymania przesyłki przez Klienta jest sumą czasu realizacji zamówienia (przygotowania zamówienia do wysyłki) oraz czasu dostawy. Zamówienie jest zrealizowane po skompletowaniu całości zamówionych towarów. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych.

12. Dostawa zamówienia odbywa się poprzez wysyłkę zamówionych towarów pod wskazany w formularzu zamówienia adres Klienta poprzez dostarczyciela przesyłek (firmę kurierską Siódemka lub Kolporter Express). Koszt dostawy dla zamówień o wartości poniżej 1000 zł pokrywa w całości Klient. Kryształki wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej, opłata za list polecony ekonomiczny wynosi 6 zł, polecony priorytet - 7zł. Kryształków nie wysyłamy za pobraniem tylko po wcześniejszej wpłacie na konto!

13. W chwili odbioru przesyłki Klient powinien sprawdzić zawartość paczki w obecności kuriera . Jeśli towar jest uszkodzony lub niekompletny Klient może odmówić przyjęcia przesyłki lub spisać wraz z kurierem protokół reklamacyjny po czym rozpoczyna się procedura reklamacji. Reklamacje niekompletnych przesyłek oraz reklamacje uszkodzeń mechanicznych towaru bez protokołu reklamacyjnego nie będą rozpatrywane.

14. Dostarczamy towar wyłącznie na terenie Polski.

15. Koszt przesyłki dla paczek o wadze poniżej 30kg wynosi 20zł a w przypadku przesyłki za pobraniem 26zł. Podane wartości nie dotyczą zakupu kryształków.

16. Towar można także odebrać osobiście w siedzibie firmy przy ul. Kościuszki 70 w Blachowni, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu odbioru.

17. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- za pobraniem: należność pobiera kurier
- przelewem bankowym na konto sklepu
- przy odbiorze w siedzibie firmy
- poprzez serwis płatności.pl

18. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Ustawa ta nie dotyczy nabywców, którzy są przedsiębiorcami.

Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, posiada oryginalne opakowanie ani nie został w żaden sposób zniszczony. Dotyczy wyłącznie zamówień realizowanych poprzez wysyłkę.

Formularz odstąpienia od umowy do pobrania tutaj

Zwracany towar należy odsyłać zgodnie z zasadami razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

19. Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go po uprzednim powiadomieniu sklepu na adres: Solar ul.Kościuszki 70 , 42-290 Blachownia. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę . Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powody wycofania danej lampy z produkcji), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

20. Klient składając zamówienie oświadcza, że zapoznał się z regulaminem i akceptuje jego treść.

21. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

22. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.